Методичка · Каналы коммуникации
Как объяснить депутатам, почему не надо убивать малых и средних операторов
У нас в распоряжении шесть направлений действий, через которые каждый малый и средний оператор может донести позицию до власти, СМИ и общества. Ниже — методичка с конкретными каналами и форматами. Не нужно делать всё сразу: возьмите 2–3 пункта, реалистичные для вашей компании, и запустите их на следующей неделе.
Ответы на тезисы Минцифры
- «Низкие барьеры для входа на рынок» — Барьеры уже высокие: 1 млн ₽ пошлины за лицензию, обязательные согласования ФСБ и ЦМУ ССОП, срок 5 лет. После введения миллионной пошлины поток лицензий малому бизнесу упал в ~166 раз.
- «Малые операторы — недобросовестные» — Все требования соблюдают: без согласия ФСБ лицензию не продлят. А вот у Большой четвёрки нет постоянного акта ввода всех видов СОРМ.
- «Нужны системные меры безопасности» — Они уже есть: штрафы 1–3% годовой выручки (ч. 4 ст. 13.46 КоАП). Применяйте к конкретным нарушителям — не уничтожайте отрасль.
- «Реформу прорабатывают заинтересованные ведомства» — Состав ведомств не раскрыт, малых и средних операторов в рабочую группу не позвали. Требуйте включить отраслевые ассоциации в рабочую группу — это главный пункт каждого письма.
Подробнее, с цифрами и ссылками на нормы — в статье «Ответ Минцифры депутату Обухову» →
1
Официальные обращения
Региональный уровень
- Письма губернатору и председателю законодательного собрания
- Письма местным депутатам (городской/районный совет)
- Формальные встречи с региональным департаментом связи с участием топ-менеджмента операторов и приглашёнными журналистами — с фиксацией протоколом
Федеральный уровень
- Письма депутатам Государственной Думы от своего региона (прежде всего одномандатникам), а также во фракции (ЕР, КПРФ, СР, ЛДПР, НЛ). Пошаговая инструкция: как написать депутату Госдумы →
- Письма сенаторам от своего региона
- Обращение в Администрацию Президента — в профильное Управление по развитию информационно-коммуникационных технологий и инфраструктуры связи (руководитель — Татьяна Владимировна Матвеева). Пошаговая инструкция: как подать обращение Президенту →
Формулировка для всех писем
«Просим запросить у Минцифры информацию по законопроекту: предпосылки (какая цель реформы), кто работал над реформой, протоколы заседаний. Также просим включить представителей отраслевых ассоциаций в рабочую группу по обсуждению законопроекта».
2
Петиция и коллективные обращения от жителей
- Подготовить шаблон письма жителя или от группы жителей своему депутату — для сбора подписей
- Найти «публичного заявителя» среди активных жителей — человека, готового лично подать коллективное письмо в канцелярию и стать лицом инициативы
- Организовать сбор подписей офлайн: на улицах, в торговых центрах, на рынках — с последующим приложением подписных листов к официальным письмам в Москву
- Разместить форму для подписи на сайте оператора
- Провести личную работу с активистами и организациями-абонентами (юрлица) — рассылка, переговоры, отдельная конференция для корпоративных клиентов
3
Собственные каналы оператора
- Публикация развёрнутой позиции на сайте оператора со ссылкой на петицию
- Публикации в Telegram-канале оператора: история компании, суть угрозы, призыв подписать петицию
- Видеообращение на личной странице директора/собственника с распространением в городских чатах
- Email- и SMS-рассылка по базе абонентов. Информация в Личном кабинете
4
Городские и районные сообщества
- Распространение материалов и ссылки на петицию через городские паблики ВКонтакте и Telegram («Типичный [город]» и аналоги)
- Публикации в районных и поселковых Telegram-каналах — попросить админов чатов разместить
- Распространение через домовые, поселковые и районные чаты (Telegram, WhatsApp) — попросить сотрудников компании сделать репост в свои чаты
- Вброс темы от лица обычного подписчика в крупных городских пабликах с последующим развитием дискуссии
5
Блогеры и инфлюенсеры
- Крупные тематические блогеры — техноблогеры и те, кто уже освещал темы блокировок и свободы интернета (уровень Wylsacom и аналоги)
- Региональные блогеры-предприниматели, являющиеся абонентами операторов, — они лично заинтересованы в теме
- Производство коротких роликов (Reels, Shorts, TikTok, VK Video) — как силами самих операторов, так и через привлечённых авторов
- Выделить или нанять отдельного человека, который централизованно выходит на блогеров, договаривается о публикациях и передаёт им готовые материалы
6
СМИ
- Работа с региональными СМИ — при обращении прикладывать уже направленные официальные письма как подтверждение серьёзности ситуации
- Приглашать лояльных журналистов на публичные встречи с операторами и партнёрами
- Работать преимущественно с независимыми изданиями и журналистами, которым можно доверять
- Использовать радиостанции — формат новости или интервью с кликбейтным заходом
7
Расширение коалиции — смежные отрасли и партнёры
- Застройщики — совместные публичные встречи: их напрямую касается интернетизация новостроек, радиоточки, умные домофоны
- IT-компании и вендоры — донести, что это прецедент, который может повториться в их отрасли; привлечь к подписанию совместных обращений
- Поставщики оборудования, кабеля, биллинговых систем — личные звонки, разъяснение угрозы потери рынка, просьба включиться в кампанию
- Предприниматели с онлайн-кассами и другие бизнесы, зависящие от интернета, — рост тарифов и деградация качества связи напрямую бьют по ним
- Сотрудники операторов и их семьи — личное обращение руководителя компании, репосты в личных чатах
- Ветеранские сообщества и военкоры — у них широкая и доверяющая аудитория, собственные каналы распространения
Готовые тексты
Коллекция обращений от ассоциаций, групп операторов и индивидуальные
Открытая Google-папка с уже подготовленными письмами разных форматов. Читайте, редактируйте под себя, отправляйте.
Открыть коллекцию на Google DriveНе ждите коллективного решения — начните со своей компании
Возьмите 2–3 канала из этой методички, реалистичные для вашего размера и ресурсов, и запустите их на этой неделе. Параллельно подпишите общее обращение — оно станет дополнительным аргументом во всех ваших персональных письмах.
→ Подписать общее обращение